感激

感激

在网上社区研究感恩实践和表达。

角色

论文写作

研究助理

界面设计

队友

Kehua Lei

Bridget Ho

Reina Itakura

Kathleen Lum

持续时间

10 周

工具

Figma

Figjam

Google Suite

Zoom

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论文写作

研究助理

界面设计

队友

Kehua Lei

Bridget Ho

Reina Itakura

Kathleen Lum

持续时间

10周

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Figma

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一个简短的介绍

我是作为Tech4GoodLab的UI/UX设计团队的联合负责人,开始了对Gratitude项目的介绍,并在此之后一直参与设计和研究相关工作,直到其在CSC'23上以研究海报的形式发布。本案例中提到的所有内容主要与我在2023年春季期间所做的工作有关。

网络社区中的负面联想

在线社区经常因与心理健康下降、减少面对面社交关系、增加抑郁症以及误信息传播的关联而受到批评。

在线社区中感恩的好处

先前的研究表明,感恩反思以及表达和接受感恩,与改善幸福感和培养相关性和成员参与感的亲社会行为相关联。在在线社区中培养感恩之情可以导致一个“感恩循环”框架的发展,该框架模拟了向社区其他成员表示感激如何导致持续相互回馈的利他行为和感恩。

Makri, S., & Turner, S. (2019). “我对您的感激之情无法用语言表达”: 在线社区中的“感激循环”. 信息科学与技术协会杂志, 71(5), 503–515. https://doi.org/10.1002/asi.24257


我们如何最好地设计以感恩为中心的互联网社区?

对以往研究中关于感恩在在线社区中的影响的观察引发了我们对如何进行形成性研究以更多地了解如何创建亲社交在线社区的好奇。我们的目标是研究用户对基于感恩的在线平台的反应,以指导我们未来潜在研究的流程,从而深入设计亲社交在线社区的见解。

在网络社区中表达感激之情的初步反应

为了通知我们完整研究的设计,我们进行了一个简短的试点研究,我们称之为原型研究,在这个研究中,我们进行了30分钟的半结构化面试,以收集代表性用户在社交媒体、在线社区和感恩实践方面的当前经历的定性数据。此外,我们还询问了受访者对共同感恩实践的看法和期望。

面试主题

在进行我们的面试后,我们通过亲和力映射和主题分析记录并分析了我们的发现,以揭示研究主题和见解。

感恩-一个简单的感恩分享平台,面向在线社区

我们的研究团队设计并开发了Gratitude,一个简单的基于社区的平台,作为促进感恩实践并研究在线社区表达感恩的早期用户印象的数字工具。

用户可以看到每周感恩提示,可以为社区卡组做出贡献,以及过去感恩笔记的日记条目。

社区卡组包括用户可以浏览和回应的感谢笔记。

我们计划利用感恩平台作为数字工具进行未来研究,以更好地了解用户在在线社区平台上发帖时的价值观和动机。

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